¿Qué hacemos?
Somos expertos en servicios informáticos integrales.
Ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas a las necesidades concretas de nuestros clientes.
Correo
Gestionamos tu correo de forma profesional.
Backup
Recuperamos tus datos.
Hosting web
Alojamos tu página web.
Teletrabajo
Configuración informática para el teletrabajo.
Conexión
Nos encargamos de la comunicación telefónica y conexión a internet.
Licencias
Gestionamos las licencias, renovaciones de todo tu software y material informático (hardware).
Ahorra tiempo
En menos de 24h solucionamos tus problemas informáticos.
Mantenimiento informático preventivo
Ofrecemos mantenimientos informáticos preventivos a medida.
Antivirus
Ofrecemos la mejor solución de seguridad informática sin reducir el rendimiento de tus equipos.
¿Cómo lo hacemos?
En Integralit somos diferentes, el cliente y sus necesidades específicas son nuestro foco. Te asesoraremos para encontrar la solución tecnológica que más se ajuste a tu negocio.
¡Mira este vídeo antes de avanzar!
Conoce el estado de tu sistema informático con nuestro diagnóstico gratuito.
¡Queremos ser tu partner tecnológico!
Si quieres una solución a medida para tu empresa pregunta por nuestro servicio de mantenimiento informático integral.
Nuestros Partners
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el mantenimiento integral?
Nuestro mantenimiento integral, incluye el soporte técnico de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 de todos los equipos de tu despacho, de toda la electrónica de red, del router, el sistema Wifi, absolutamente TODAS las resoluciones de incidencias vía remota o presencial. ¡SIN LÍMITES!
¿Qué NO incluye el mantenimiento integral?
Evidentemente, en nuestro mantenimiento integral no está incluido la adquisición de equipos o nuevas licencias. Nosotros somos distribuidores de los principales fabricantes de hardware y software del mercado, y por tener el mantenimiento incluido tendrás precios especiales en la compra de aquello que necesites.
¿En qué consiste el soporte remoto?
Para poder dar una solución instantánea a errores o problemas del día a día, nuestros técnicos se conectan al equipo del cliente a través de una aplicación para poder solucionar el error en el mismo momento que nos contactas. ¡Sin esperas!
¿Para qué tipo de empresas está orientado?
En INTEGRALIT estamos especializados en pequeñas y medianas empresas. Desde un autónomo, pequeños grupos de trabajo que requieren compartir información, ¡hasta empresas de hasta 100 usuarios!
¿Qué es el mantenimiento PROACTIVO?
Pese a que muchas de las incidencias se pueden resolver de forma remota al instante, en INTEGRALIT nos gusta estar cerca de nuestros clientes, así que cada X días nos desplazamos a nuestros clientes para realizar una revisión general del sistema, avanzándonos a posibles errores futuros, o proponer alguna mejora en tus sistemas. Y si no tenemos nada que hacer, pues tomarnos un café contigo. ¡Para nosotros la relación con nuestros clientes es primordial!
¿Cuánto tiempo se tarda en asistir si tengo un problema en mi oficina?
Primero intentamos resolver los problemas de forma remota y si aun así no hemos podido resolverlo, vamos a tu oficina el mismo día, o máxima al día siguiente. ¡Te podemos asegurar una visita en menos de 8 horas laborables!
¿Cómo se paga el mantenimiento integral?
Junto con el mantenimiento integral, te haremos firmar un documento de domiciliación SEPA, así que giraremos un recibo a principios de cada mes.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento integral?
Según el número de usuarios o dispositivos que tiene cada cliente calculamos el precio de la cuota fija mensual. Al acabar el año, hacemos un cómputo de horas invertidas y regularizamos tanto al alza como a la baja, para que la cuota SIEMPRE sea WIN-WIN. ¡Queremos relaciones de larga duración!
¿Qué permanencia tiene el contrato integral?
¡NINGUNA! nosotros queremos que nuestros clientes estén contentos con nuestros servicios, no queremos clientes cautivos, podrás cancelar el mantenimiento integral en cualquier momento. ¡Siempre que nos avises con 10 días antes del mes en curso!
Si ellos han confiado en nosotros
¿Por qué tú no?
Otros clientes también han confiado en nosotros
Estaremos encantados de atenderte y aportarte las soluciones tecnológicas que necesitas.